ESPACE CLIENT

Mon Compte

Accédez à votre espace personnel ou créez votre compte en quelques minutes.
Noté 5 sur 5
Plus de 120 000 étudiants déjà assurés — Inscription 100% en ligne

Nouveau chez Mutuelle Santé Étudiant ?

Créez votre espace gratuit en 2 minutes

  • Souscription 100% en ligne, sans rendez-vous
  • Tarifs étudiants dès 9 € par mois, sans frais cachés
  • Remboursements sous 48h directement sur votre compte
  • Couverture optique, dentaire et médecine douce incluse
  • Suspension possible pendant vos stages à l'étranger
  • Suivi de vos remboursements en temps réel
Créer mon compte gratuit
FAQ ESPACE CLIENT

Questions fréquentes sur votre compte

Vous avez une question sur votre espace personnel, vos remboursements ou votre contrat ? Retrouvez les réponses ci-dessous ou consultez notre page FAQ complète.
La création de votre espace client est simple et rapide. Il vous suffit de cliquer sur « Créer mon compte gratuit », de renseigner votre adresse e-mail et de choisir un mot de passe sécurisé. Vous recevrez un e-mail de confirmation dans les minutes suivantes. L’inscription complète prend moins de 5 minutes. Besoin d’aide ? Consultez notre guide sur la page Nos Services.
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé juste en dessous du champ mot de passe. Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien de réinitialisation sécurisé sous quelques minutes. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez notre service client au 04 82 73 45 60.
Votre espace client vous permet de suivre en temps réel vos remboursements (délai moyen 48h), de télécharger votre attestation de mutuelle, de modifier vos coordonnées bancaires, de consulter l’historique de vos garanties et de gérer votre contrat (suspension pour stage à l’étranger, résiliation, etc.). Vous pouvez également accéder à nos différentes formules depuis la page Tarifs.
Oui, la protection de vos données est notre priorité. Toutes les connexions à votre espace client sont chiffrées via SSL 256 bits. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Mes remboursements ». Vous y retrouvez l’ensemble de vos feuilles de soins traitées, le montant remboursé par l’Assurance Maladie et par votre mutuelle, ainsi que la date de virement sur votre compte. Le délai moyen de remboursement est de 48h après réception des justificatifs.

Pas encore assuré ? Obtenez votre devis en 2 minutes

Rejoignez plus de 120 000 étudiants protégés par Mutuelle Santé Étudiant. Tarifs dès 9 €/mois, remboursements sous 48h, inscription 100% en ligne.
Sans engagement — Résultat immédiat — 4,7/5 de satisfaction client